「納税コールセンター」から電話催告・納付勧奨を実施しています

　市では、新たな滞納を増やさないために、オペレーターが電話で早期自主納付を呼びかける「納税コールセンター」を、令和2年4月から設置しています。
　納め忘れや、納付の遅れにより、市税等の納期限が過ぎても、納付の確認がとれない方に対して、オペレーターが電話で未納のお知らせをします。
　なお、すでに納付された方に電話が入った場合は、行き違いですのでご容赦ください。（金融機関から市に納付連絡が来るまで、数日間～数週間かかる場合があります。）

開設時間

1. 平日（月曜日～水曜日・金曜日）：午前9時～午後5時
2. 平日（木曜日）：午前11時～午後7時
   ※木曜日が祝日のときは、同じ週の火曜日。
3. 休日（土曜日・日曜日）：午前9時～午後5時（月1日程度）
   ※祝日は除きます。

発信電話番号

「納税コールセンター」からの発信番号は、048-420-8212です。

折り返し電話をかける場合も、発信番号　048-420-8212におかけください。オペレーターが対応いたします。

※この電話番号：0484208212は「納税コールセンター」専用電話番号です。

不審な電話にご注意を

納税コールセンターから、次のような電話をかけることはありません。ご注意ください。

1. 直接、現金を取りに伺う。
2. 金融機関名や口座番号を指定し、振り込みを求める。
3. ATMに誘導し、振り込み操作を指示する。

※不審な点がありましたら、納税課までお問い合わせください。

自動電話催告システム（オートコール）について

自動電話催告システム（オートコール）による「自動音声による未納のお知らせ」も行っています。

自動電話催告システム（オートコール）の発信専用番号は、048-446-7616です。

詳しくは、下の「関連情報」をご覧ください。