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寄附受領証明書(平成28年12月分)の発送遅延について

最終更新日:2017年2月2日

 平成28年12月中に、ふるさと納税ポータルサイト『さとふる』を使って、蕨市へご寄附をいただきました皆様への寄附受領証明書の発送が遅れておりますことについて、お詫びとご報告を申し上げます。
 発送が遅れている原因につきましては、12月中に寄附が集中したことによる『さとふる』のシステム障害によるものであり、同サイトを利用している他の自治体においても、同様の遅れが発生しているとのことです。
 今後の予定につきましては、『さとふる』から1月31日(火)に発送される見込みとの報告を受けております。
 ご寄附をいただきました皆様には、たいへんなご迷惑とご心配をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

 ※1月31日(火)に、寄附受領証明書は予定どおり『さとふる』より発送されましたことをご報告申し上げます。
  地域によっては、到着まで数日かかると見込まれますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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総務部 庶務課 庶務係
郵便番号:335-8501
住所:蕨市中央5-14-15 蕨市役所3階
電話:048-433-7705
E-mail:shomu@city.warabi.saitama.jp

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